尊敬的各位业主朋友：

非常感谢长期以来你们对鸿基地产的支持与厚爱。

为了更全面了解您对鸿基地产产品和服务的满意程度及需求，从而更好地提升我们的产品及服务水平，为各位业主创造更为舒适的生活环境，鸿基地产委托北京思特威信息咨询有限公司于2020年6月10-23日进行年中业主满意度调研。

我们将公正、客观和真实地倾听业主的心声，了解业主需求，最终改进我们的产品及服务水平。

本次调研对象将通过科学随机的方法选出，为电话调研访问。过程中，您或将接到电话号为“010217*****”或“***-9523****”段的电话访问，调查员将征询您对小区产品及服务水平的具体评价和意见，时长约10分钟，调研过程中您的个人资料将得到严格保密，请放心表达您的诉求，提出您的建议。

敬请各位业主朋友畅所欲言。如果您对本次调查有任何疑问，可通过电子邮件联系我们：

邮箱地址：KHFW@HJLAND.COM

非常感谢您的理解与支持。调研工作如有造成不便之处，敬请谅解。

鸿基地产

2020年6月